"Что вы будете делать, если участники не вовлекутся или игра пойдет не по плану?"

Такой вопрос нередко поступает от новых клиентов - и их опасения понятны. Если вы ни разу не внедряли игровой формат в обучение или уже имеете неудачный опыт, конечно, важно себя обезопасить и быть уверенным, что участники не будут сидеть со скучающими лицами и не напишут разгромную обратную связь по результатам.
Нам в GamEducation есть, что на это ответить, ведь мы работаем с данным риском сразу на нескольких уровнях:

Уровень "До начала игры"

На самом деле, работа на данном уровне, является одной из наиболее важных - так как именно от качества подготовки зачастую зависит, как именно пройдет обучающая игра или иной проект. Проверено на практике: если по какой-то причине оставить подготовку на авось, количество форс-мажорных ситуаций возрастает в разы
  • Прежде всего, мы максимально качественно снимаем запрос на игру и всегда адаптируем игровой сценарий под потребности группы.

Нужно сказать, что мы в принципе крайне редко проводим игру в классическом формате, ничего не меняя, - потому что считаем, что у каждой компании есть своя специфика, которую важно учитывать.

  • Мы всегда стараемся использовать кейсы клиента.

И вы бы видели, насколько участники благодарны за это и всегда отмечают в обратной связи, что наконец-то разобрали важные для них ситуации, а не отвлеченные кейсы "о кошечках"

  • При необходимости мы также консультируем руководителей и заказчиков и подготавливаем участников к проведению игры - чтобы они были обеспечены всеми нужными ресурсами и знали, что их ждет.

  • При проектировании игровой механики мы стараемся сделать ее интересной и понятной участникам, а заодно продумываем план Б, план В и даже план Ж :) - на случай, если вдруг что-то действительно пойдет не так в особо рискованных игровых моментах, ведущий будет готов быстро перестроить процесс.

  • Важную информацию или длинные правила мы всегда выносим за пределы игры - чтобы у участников была возможность спокойно с ними познакомиться и прийти на игру подготовленными.

Уровень "В процессе игры"

  • Все наши игры проводятся максимально профессиональными ведущими - и уровень ведущего напрямую подбирается под уровень группы и сложность игры.

Многие сложные проекты разрабатывает и проводит Анастасия Высоцкая, CEO GamEducation - чтобы наши клиенты получили максимальный результат.

  • В процессе игры наши ведущие внимательно следят за тем, чтобы участники не выпадали из игрового процесса.

Для этого мы чаще всего задействуем индивидуально-групповых связки: когда участники не просто работают в командах, где действительно есть возможность отвлечься от задания, когда остальная команда работает за тебя, но и выполняют индивидуальные игровые миссии, направленные на прокачку собственных навыков и компетенций или на вклад в командную работу.

  • Если же что-то все-таки идет не по плану, наши ведущие запрашивают обратную связь у участников и гибко, прямо в моменте, корректируют сценарий игры таким образом, чтобы игровая динамика осталась на высоком уровне.

Уровень "После проведения игры"

Мы в обязательном запрашиваем обратную связь от участника и заказчиков и постоянно улучшаем наши и без того проверенные игровые решения - чтобы с годами они становились только лучше.

Дополнительно это становится источником эволюции наших игр, когда обучающее игровое решение сохраняет свою актуальность на протяжении нескольких лет, периодически дополняясь новыми концепциями.
Безусловно, это не все секреты успеха игровых решений, которые мы реализуем, но соблюдая уже даже эти правила вы однозначно сможете вывести проведение вашего обучения, вне зависимости от его формата, на новый уровень.

А если вы давно присматриваетесь к нашим игровым решениям, но переживаете, как их воспримут участники, мы приглашаем вас обсудить запрос в безопасной обстановке и познакомиться с нашими кейсами внедрения игрового обучения в практику более 200 крупнейших российских компаний.

Смотрите также

    Только полезный контент без спама!
    Будьте в курсе всех новостей!