Условно, мы можем не применять какую-либо коммуникативную технику (например, модель обратной связи или модель "Я-сообщений"), заранее считая, что нас не поймет наш собеседник, что он вообще не в состоянии нас понять («что с него взять!»), что «почему это мы должны» тут перед ним распинаться вообще («вот ещё, объяснять ему чего-то, слишком много чести!»).
Мы почти никогда не замечаем за собой подобную пренебрежительную позицию в сторону окружающих. А ведь она всегда – абсолютно всегда! – влияет на нашу интонацию, на положение нашего тела, на тон и манеру говорить, на взгляд и другие невербальные сигналы, которые собеседник «считывает» и, реагируя на них, уже дальше может воспринимать нас искаженно. И начать огрызаться на наши «Я-сообщения»: слова-то сказаны верные, но мы их процедили сквозь зубы, взглянули исподлобья и еще презрительным взглядом напоследок одарили.